Política de Privacidade

A Docella valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes e visitantes. Nossa política de privacidade foi desenvolvida para esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais ao navegar e fazer compras em nosso site. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações de diversas formas, incluindo:

• Informações fornecidas diretamente por você: Ao realizar um cadastro, fazer uma compra ou entrar em contato conosco, coletamos dados como nome, e-mail, endereço e telefone.
• Informações automaticamente coletadas: Quando você navega em nosso site, automaticamente recebemos dados sobre o dispositivo que você está utilizando, seu endereço de IP, tipo de navegador e páginas acessadas, através de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar suas compras e fornecer serviços;
• Enviar atualizações sobre o status de seus pedidos;
• Oferecer suporte ao cliente;
• Personalizar sua experiência no site;
• Enviar comunicações de marketing e promoções, com seu consentimento prévio.

3. Compartilhamento de Informações

A Docella não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. As informações podem ser compartilhadas com parceiros de negócios que nos auxiliam a operar o site, processar pagamentos ou entregar os produtos, sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia durante o processo de transação e em áreas protegidas de nosso site.

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar as informações que possuímos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incorretos;
• Excluir seus dados pessoais, exceto quando for necessário manter por razões legais;
• Revogar o consentimento para o uso de suas informações em campanhas de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar nosso tráfego. Você pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Docella reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando uma nova versão em nosso site.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (11) 96585-8282